Bezorg - en ophaalopties

Voor 16.00 uur besteld = Dezelfde werkdag verzonden.

Volgende werkdag geleverd voor jouw dakproject.

 

  • Van kleine dooszending tot volle pallet
  • Levering via eigen vervoer of vaste transportpartners
  • Grote bestelling? Wij stemmen persoonlijk met je af!
  • Levering op de bouwplaats, bij je magazijn of gewoon thuis

 

Veelgestelde vragen over verzenden
  • 1. Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

    Wij werken met vaste en betrouwbare transportpartners. Kleinere pakketten versturen wij via onze pakketdienst. Grote zendingen of pallets leveren wij met eigen vervoer of een vaste transportpartner.

    Zo zorgen we ervoor dat jouw bestelling veilig en volgens planning wordt geleverd.

    Artikelen die rechtstreeks vanaf de leverancier worden verzonden (bijvoorbeeld maatwerk of lengtematerialen) kunnen een afwijkende levertijd hebben. Dit staat altijd vermeld bij het product.

  • 2. Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

    Bestel je op een werkdag vóór 16.00 uur (en is het artikel op voorraad), dan verzenden wij dezelfde dag.

    Levering per besteldag:

    Bestelmoment Leverdag
    Maandag vóór 16.00 uurDinsdag
    Maandag na 16.00 uurWoensdag
    Dinsdag vóór 16.00 uurWoensdag
    Dinsdag na 16.00 uurDonderdag
    Woensdag vóór 16.00 uurDonderdag
    Woensdag na 16.00 uurVrijdag
    Donderdag vóór 16.00 uurVrijdag
    Donderdag na 16.00 uurMaandag
    Vrijdag vóór 16.00 uurMaandag
    Vrijdag na 16.00 uurDinsdag
    Zaterdag of zondagDinsdag

    Goed om te weten: wij verzenden alle voorraadartikelen op werkdagen tot 16.00 uur dezelfde dag. Zodra de zending is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verdere bezorging bij hen.

    Heb je vragen over je levering? Neem gerust contact met ons op.

  • 3. Wat zijn de verzendkosten?

    Verzendkosten worden automatisch berekend in de winkelwagen. De onderstaande tabel geeft een indicatie van de tarieven per gewichtsklasse (excl. BTW) voor Nederland en België:

    Gewicht Nederland België
    0-23 kg € 9,95 € 25,00
    23-100 kg € 39,95 € 75,00
    100 kg+ € 59,95 € 99,95

    Let op: zit er een isolatieproduct in je winkelmand? Dan geldt er een isolatie-toeslag van € 50,00 bovenop de berekende verzendkosten.

    Voor speciale leveringen (bijv. lengtematerialen) kunnen extra toeslagen gelden.

  • 4. Wanneer is de verzending gratis?

    Kom je boven het franco bedrag (excl. BTW), dan betaal je geen verzendkosten voor standaard verzending. Voor Nederland gelden de volgende grensbedragen:

    Nederland Gratis vanaf
    Pakketdienst (tot 23 kg) € 249,00
    Pallet / Meerdere pakketten (meer dan 23 kg) € 595,00
    Isolatie (franco levering) € 1.000,00 per bestelling

    Voor België blijft gratis verzending vanaf € 1.500,00 (excl. BTW) en isolatie franco vanaf € 2.500,00 per bestelling. Heb je hier vragen over, neem dan gerust contact op .

  • 5. Kan ik mijn bestelling ophalen in Zelhem?

    Jazeker. Plaats je order online en kies voor “Ophalen in Zelhem”. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een bericht dat je deze kunt komen ophalen.

  • 6. Kan ik mijn afleveradres nog aanpassen?

    In jouw account pas je het adres eenvoudig zelf aan. Heb je al besteld en bedenk je daarna dat je liever een ander bezorgadres wilt? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice . We doen ons uiterste best om je zending nog te wijzigen, maar dat lukt niet altijd als je bestelling al onderweg is.

  • 7. Hoe werkt de bezorging van grotere bestellingen?

    Plaats je een flinke order, bijvoorbeeld pallets dakmateriaal, dan nemen we contact met je op. Samen prikken we een passende afleverdatum en bepalen we of we eigen vervoer of onze transportpartner inzetten. Zo zorgen we dat alles soepel verloopt.

  • 8. Wat als mijn product een langere levertijd heeft?

    Sommige producten, zoals maatwerk of lengtemateriaal, komen direct uit het magazijn van onze leverancier. De levertijd is dan gemiddeld zo’n 3 werkdagen. Heb je het voor het weekend nodig? Bestel dan op tijd of bel ons voor extra informatie .

    Is een artikel niet direct leverbaar, dan staat dit aangegeven onder de productafbeelding. We nemen contact met je op over de precieze levertijd.

  • 9. Heb je nog meer vragen over de bezorging?

    We helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op via mail of telefoon als je nog iets wilt weten over de verzending. We denken graag met je mee!


Meer weten over ruilen of retourneren?

Ben je niet helemaal tevreden of wil je toch een product ruilen? We helpen je daar graag bij. Op onze speciale retourpagina vind je alle informatie over het aanmelden van een retour, de voorwaarden en hoe wij ervoor zorgen dat alles snel en soepel verloopt. Klik op de knop hieronder om naar de retourpagina te gaan, of neem even contact met ons op als je nog vragen hebt.